Transparency Code

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Transparenzcode

Um eine klare Übersicht der Kosten zu gewährleisten, müssen Anbieter von Geschäftszentren, Chefetagen, betreuten Büros, Coworking-Räumen und virtuellen Büros klare Preisstrukturen, Leasingunterlagen und andere Informationen zur Verfügung stellen. Das beinhaltet:

  1. Online Zugriff auf Rechnungen in Echtzeit
  2. Preisliste von Anrufen
  3. Telefonkonten mit detailliertem Zeit-Kosten-Format
  4. Online Büro- und Konferenzraum-Reservierungssystem, inklusive Preis und Buchungsbestätigung in Echtzeit
  5. Telefonnummer bereits vor Beginn der Leasingdauer, damit Fehler bei der Zuweisung ausgeschlossen werden können
  6. Zugang zu Internet-Speedtests
  7. Garantierte Internetverfügbarkeit von 99,5 % (Servcorp garantiert eine Verfügbarkeit von 99,99 %)
  8. Dass der Verkäufer des Büros stets für Kundenanfragen zur Verfügung steht
  9. Fortwährende Tilgung der Mietkosten während der gesamten Leasingperiode
  10. Klar definierte Vertragsverlängerungsklauseln
  11. Flexible Mietdauer
  12. Klar definierte Kaution
  13. Klar definierte Kompensierungsgebühren
  14. Die Möglichkeit für Kunden, ihre Telefonnummer dauerhaft zu behalten – ein äußerst wichtiger Faktor.